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Titolo

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Assistente Direttore di Negozio

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente Direttore di Negozio motivato e orientato ai risultati per supportare la gestione quotidiana delle operazioni del nostro punto vendita. Il candidato ideale sarà una persona organizzata, con eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al lavoro di squadra. In questo ruolo, lavorerai a stretto contatto con il Direttore di Negozio per garantire un'esperienza cliente eccezionale, massimizzare le vendite e mantenere elevati standard operativi. Le responsabilità principali includono la supervisione del personale, la gestione dell'inventario, l'assistenza nella pianificazione dei turni e l'implementazione delle strategie di vendita. Sarai anche coinvolto nella formazione dei nuovi dipendenti, nella risoluzione dei problemi dei clienti e nel monitoraggio delle prestazioni del negozio. È fondamentale avere una buona conoscenza delle pratiche di vendita al dettaglio e la capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci. Il ruolo richiede flessibilità oraria, inclusa la disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato del settore retail e desideri contribuire al successo di un team affiatato, questa è l'opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Supportare il Direttore di Negozio nelle attività quotidiane
  • Gestire e motivare il team di vendita
  • Assicurare un'eccellente esperienza cliente
  • Monitorare e analizzare le vendite e le performance del negozio
  • Gestire l'inventario e il rifornimento dei prodotti
  • Organizzare i turni del personale
  • Formare nuovi dipendenti
  • Gestire eventuali reclami o problematiche dei clienti
  • Garantire il rispetto delle politiche aziendali
  • Collaborare con altri reparti per promozioni e campagne
  • Controllare la pulizia e l'ordine del punto vendita
  • Supportare nelle attività di apertura e chiusura del negozio

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • Esperienza pregressa nel settore retail
  • Capacità di leadership e gestione del personale
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e al risultato
  • Capacità organizzative e di problem solving
  • Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
  • Conoscenza base degli strumenti informatici
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Affidabilità e puntualità
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Disponibilità immediata o a breve termine

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di un team di vendita?
  • Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
  • Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei festivi?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance di vendita?
  • Hai mai formato nuovi dipendenti? Raccontaci la tua esperienza.
  • Come organizzi i turni del personale?
  • Qual è la tua esperienza nella gestione dell'inventario?
  • Come motivi il tuo team nei momenti di difficoltà?
  • Hai familiarità con le politiche aziendali nel retail?
  • Quali sono i tuoi obiettivi professionali nel settore retail?